Jak wygląda dobra współpraca z projektantem – i dlaczego zaczyna się od rozmowy
Po serii tekstów o logo, brandingu, spójności i designie, który (nie) sprzedaje, naturalnie pojawia się pytanie:
jak w praktyce powinna wyglądać dobra współpraca z projektantem?
Bo prawda jest taka, że nawet najlepsze kompetencje projektowe nie pomogą, jeśli współpraca opiera się na nieporozumieniu, skrótach myślowych i błędnych oczekiwaniach.
Dobra współpraca nie zaczyna się od plików
Jednym z najczęstszych mitów jest przekonanie, że projekt zaczyna się w momencie otwarcia programu graficznego.
Nie zaczyna się.
Zaczyna się od rozmowy.
Od zrozumienia:
- czym jest marka,
- do kogo mówi,
- jaki problem chce rozwiązać,
- w jakim kontekście funkcjonuje.
Bez tego projekt jest tylko estetyczną reakcją na hasła, a nie świadomą decyzją komunikacyjną.
Projektant musi zadawać pytania – nawet niewygodne
Dobra współpraca często bywa… niewygodna na początku.
Projektant zadaje pytania, które:
- zmuszają do doprecyzowania oferty,
- obnażają niespójności,
- kwestionują „bo zawsze tak było”.
To nie jest utrudnianie pracy.
To odpowiedzialność za efekt.
Jeśli projektant nie pyta — bierze na siebie rolę wykonawcy. A wtedy całe ryzyko spada na klienta.
Brief to początek, nie instrukcja
Brief nie jest listą poleceń.
Jest punktem wyjścia.
Dobra współpraca polega na tym, że:
- klient dostarcza wiedzę o swoim biznesie,
- projektant przekłada ją na język wizualny,
- obie strony mają przestrzeń na dialog i korektę kierunku.
Projektowanie to proces iteracyjny, a nie realizacja zamówienia „jak w sklepie”.
Zaufanie i jasne zasady są ważniejsze niż szybkie efekty
Jednym z największych wrogów dobrego designu jest pośpiech.
„Zróbmy coś szybko”,
„to tylko na chwilę”,
„potem się poprawi”.
Problem w tym, że „na chwilę” bardzo często zostaje na lata.
Dobra współpraca:
- opiera się na jasno określonych etapach,
- zakłada czas na myślenie,
- respektuje rolę obu stron.
To inwestycja, nie koszt do zminimalizowania.
Projektant nie jest od zgadywania
Projektant nie powinien zgadywać:
- co klient ma na myśli,
- co „mu się podoba”,
- co „zadziała”.
Dlatego dobra współpraca wymaga:
- otwartości,
- szczerości,
- gotowości do rozmowy o realnych celach.
Im mniej domysłów, tym lepszy efekt.
Efekt końcowy to wspólna odpowiedzialność
Dobry projekt nie jest „dziełem projektanta”.
Jest wynikiem współpracy.
Klient wnosi wiedzę o swojej marce.
Projektant wnosi kompetencje komunikacyjne i wizualne.
Dopiero połączenie tych dwóch perspektyw daje efekt, który:
- działa,
- jest spójny,
- da się rozwijać w czasie.
Podsumowanie: dobra współpraca zaczyna się od rozmowy
Nie od logo.
Nie od kolorów.
Nie od inspiracji z internetu.
Od rozmowy.
Jeśli obie strony rozumieją swoje role, szanują proces i są gotowe na dialog — design przestaje być problemem, a zaczyna być realnym wsparciem dla marki.
I dokładnie tak powinna wyglądać dobra współpraca z projektantem.
